問題の本質を見極めるための質問

質問

それが本当に問題なのかを知るには？

回答

「そのことで最近、誰かが困っていますか？」「解決のために行動を起こしましたか？」と聞いてみましょう。特に誰も困っていない、なにも行動を起こしていない場合は問題ではあるかもしれませんが、解決しなければいけない優先順位は低そうです。逆に、解決のために努力をしている場合は、いつ、誰かに相談をしたか、誰かに迷惑をかけたかを聞きましょう。